Điều kiện giao dịch chung

Điều kiện mua dịch vụ số trên website — theo Nghị định 52/2013/NĐ-CP.

Công ty TNHH WIWI (MST: 0316249219) vận hành nền tảng Cổ Thư Kỳ Phổ tại cothu.net — tra cứu lá số tử vi, quẻ Dịch và nội dung tham khảo văn hóa. Trụ sở: 140/18/31/30 TX22, Phường Thới An, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam.

1. Phạm vi áp dụng

Áp dụng cho mọi giao dịch mua dịch vụ số trên Cổ Thư Kỳ Phổ: mở khóa nội dung Premium, gói luận giải, nạp và tiêu Xu.

2. Hàng hóa/dịch vụ

Dịch vụ số — luận giải, nội dung tra cứu mở rộng — cung cấp trực tuyến ngay sau khi thanh toán thành công. Không có vận chuyển vật lý.

3. Giá cả

Giá hiển thị bằng VND trên màn hình thanh toán. Giá niêm yết đã bao gồm thuế GTGT 8%. Công ty xuất hóa đơn GTGT theo yêu cầu — gửi MST người mua qua hi@cothu.net. Ưu đãi block Premium đầu tiên (9.000đ hoặc 9 Xu) áp dụng một lần/tài khoản. Giá block tiếp theo: 29.000đ hoặc 29 Xu/block; gói trọn bộ và gói vận hạn theo bảng giá trên website tại thời điểm thanh toán. Tỷ lệ quy đổi: 1 Xu = 1.000đ (trừ khi website công bố khác).

4. Hạn chế cung cấp

  • Dịch vụ chỉ cung cấp trên lãnh thổ Việt Nam (người dùng tuân thủ pháp luật địa phương nếu truy cập từ nước ngoài).
  • Cần tài khoản hợp lệ và kết nối Internet.
  • Thanh toán chuyển khoản có thời hạn QR (hiển thị trên màn hình); hết hạn phải tạo lại đơn.

5. Quy trình giao dịch

  1. Chọn nội dung/gói → xem giá và điều kiện.
  2. Đồng ý Điều kiện giao dịch, Chính sách thanh toán và Chính sách hoàn tiền.
  3. Thanh toán (chuyển khoản QR hoặc Xu).
  4. Hệ thống xác nhận → mở khóa nội dung trên tài khoản.

6. Nghĩa vụ người bán (Công ty TNHH WIWI)

  • Cung cấp đúng nội dung đã mô tả; bảo mật thông tin thanh toán.
  • Hỗ trợ khiếu nại qua trang Liên hệ trong giờ hành chính (8h–17h, T2–T6).
  • Không cam kết kết quả tử vi «đúng tuyệt đối» hay «giải hạn».

7. Nghĩa vụ khách hàng

  • Cung cấp thông tin chính xác; chuyển khoản đúng số tiền và nội dung chuyển khoản.
  • Không chia sẻ tài khoản; không yêu cầu dịch vụ trái pháp luật.

8. Kiểm hàng / nghiệm thu dịch vụ số

Ngay sau khi mở khóa, bạn kiểm tra nội dung trên màn hình kết quả. Nếu hệ thống lỗi kỹ thuật khiến không xem được nội dung đã trả tiền, liên hệ trong vòng 07 ngày kể từ khi thanh toán.

9. Liên kết chính sách liên quan

Cập nhật lần cuối: tháng 6/2026 — Điều 32 Nghị định 52/2013/NĐ-CP.

← Về trang chủ